Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les achats payants effectués au sein des applications éditées par Jekapp Digital LLC (Wyoming, États-Unis). Chaque application dispose de son propre modèle commercial, décrit ci-dessous. Les achats se font au sein des applications ; cette page en résume les conditions applicables.

1. Généralités

Jekapp Digital LLC édite plusieurs applications, chacune avec ses propres fonctionnalités payantes. Les prix sont affichés au moment de l’achat dans l’application, toutes taxes comprises lorsque cela est requis. En finalisant un achat, vous acceptez les conditions spécifiques présentées à ce moment-là.

2. Noumad, réservations de location courte durée

Noumad est une plateforme qui met en relation hôtes et voyageurs pour de la location courte durée.

• Les achats sur Noumad sont des réservations de location, payées en ligne au moment de la demande.
• Le paiement est d’abord autorisé et n’est prélevé qu’une fois la réservation confirmée par l’hôte. Si l’hôte ne confirme pas dans le délai imparti, l’autorisation est annulée et vous n’êtes pas débité.
• Jekapp Digital applique une commission de service de 10 % sur chaque réservation payée.
• Les conditions d’annulation et de remboursement d’une réservation sont celles définies pour cette réservation, à savoir la politique d’annulation de l’hôte affichée au moment de la réservation. Le cas échéant, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine.
• Noumad agit en tant qu’intermédiaire. Le contrat de location est conclu entre l’hôte et le voyageur.

3. Call Orders, abonnement

Call Orders est un service d’affichage de file d’attente, vendu sous forme d’abonnement mensuel.

• Essai gratuit : 7 jours, sans carte bancaire.
• Prix : 3,90 € par mois (TTC), facturé mensuellement et renouvelé automatiquement.
• Sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace utilisateur. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
• Droit de rétractation et remboursement : vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant un paiement. Passé ce délai de 7 jours, l’abonnement n’est plus remboursable, mais il reste résiliable à tout moment, aucun paiement supplémentaire ne sera prélevé.
• La résiliation met fin au renouvellement automatique. Sauf dans le délai de 7 jours ci-dessus, elle ne rembourse pas rétroactivement une période déjà entamée.

4. Paiements

Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement (tels que Stripe). Jekapp Digital ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.

5. Assistance

Pour toute question concernant un achat, une réservation ou un abonnement : [email protected].

6. Hiérarchie des conditions

Les présentes conditions complètent, et sont subordonnées à, les conditions spécifiques de chaque application acceptées au moment de l’achat, ainsi qu’aux règles des magasins d’applications par lesquels les applications sont distribuées.